隨著全球旅游業(yè)的復(fù)蘇與消費(fèi)升級(jí)的浪潮,化妝品零售格局正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革。一個(gè)顯著的趨勢(shì)是,傳統(tǒng)線下專柜與線上電商平臺(tái)之外,一個(gè)規(guī)模龐大且增長(zhǎng)迅猛的渠道——旅游零售,正異軍突起,成為國(guó)內(nèi)外美妝品牌競(jìng)相角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)渠道銷售額增長(zhǎng)持續(xù)超過(guò)10%,整體市場(chǎng)規(guī)模已躍升至約5600億元人民幣量級(jí),其重要性已不容任何品牌忽視。
旅游零售,主要指在機(jī)場(chǎng)、航空公司、郵輪、邊境口岸等旅行相關(guān)場(chǎng)景設(shè)立的免稅或含稅零售業(yè)態(tài)。對(duì)于化妝品而言,這一渠道具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。它直面全球最具消費(fèi)力和探索意愿的旅客群體。這些旅客在旅行狀態(tài)下,消費(fèi)決策更感性、更傾向于嘗試新品和高端品牌,也更有意愿購(gòu)買禮品。免稅的價(jià)格優(yōu)勢(shì)構(gòu)成了直接吸引力,使得高端化妝品顯得更具性價(jià)比。機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的旗艦店或精品店設(shè)計(jì),本身就是品牌形象與奢華體驗(yàn)的絕佳展示窗口,其營(yíng)銷價(jià)值遠(yuǎn)超普通銷售點(diǎn)。
高達(dá)5600億的市場(chǎng)蛋糕,吸引了從國(guó)際高端奢侈品牌到本土新銳國(guó)貨的全面布局。國(guó)際巨頭如雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、資生堂等,早已將旅游零售作為戰(zhàn)略核心,不僅推出獨(dú)家套裝、旅行裝,更通過(guò)沉浸式體驗(yàn)店、數(shù)字化互動(dòng)技術(shù)來(lái)吸引顧客。中國(guó)本土品牌也敏銳地捕捉到這一機(jī)遇,通過(guò)入駐主要出境游機(jī)場(chǎng)的免稅店,將中國(guó)制造的美妝產(chǎn)品直接呈現(xiàn)在國(guó)際旅客面前,成為講述中國(guó)品牌故事、提升國(guó)際知名度的重要跳板。
這片新戰(zhàn)場(chǎng)也充滿挑戰(zhàn)。其業(yè)績(jī)與全球旅游業(yè)景氣度、國(guó)際旅客流量緊密捆綁,易受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、地緣政治及公共衛(wèi)生事件的影響。渠道競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,品牌方不僅需要與同行競(jìng)品比拼產(chǎn)品力,還需與渠道運(yùn)營(yíng)方深度合作,在有限的店面空間和顧客短暫的停留時(shí)間內(nèi),最大化地實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化與品牌曝光。數(shù)字化賦能成為關(guān)鍵,通過(guò)線上預(yù)訂、線下提貨,以及利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析旅客偏好,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦,正成為提升渠道效率的標(biāo)配。
隨著國(guó)際航線的進(jìn)一步恢復(fù)與新興市場(chǎng)旅客數(shù)量的增長(zhǎng),旅游零售渠道在化妝品銷售中的占比預(yù)計(jì)將持續(xù)提升。它已不再僅僅是銷售商品的“渠道”,更是品牌建設(shè)、消費(fèi)者互動(dòng)和全球市場(chǎng)試探的前沿陣地。對(duì)于化妝品企業(yè)而言,能否在這場(chǎng)5600億的盛宴中占據(jù)有利位置,取決于其全球供應(yīng)鏈的敏捷性、產(chǎn)品創(chuàng)新能否契合旅行消費(fèi)場(chǎng)景,以及整合線上線下、打造無(wú)縫體驗(yàn)的數(shù)字化能力。這場(chǎng)發(fā)生在候機(jī)樓內(nèi)的美麗競(jìng)賽,注定將重塑整個(gè)化妝品行業(yè)的零售版圖。
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更新時(shí)間:2026-01-11 15:00:09
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